致滞留西昌旅客朋友的一封信

亲爱的旅客朋友们：

按照《西昌市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部关于实行全域静态管理的通告》要求，我市于2022年8月30日0时至9月2日0时，对西昌市7个街道、18个乡镇实行全域静态管理。

突如其来的疫情，迟滞了您美好的旅程，给您带来不便，我们深表歉意。同时，对您的理解、支持和配合致以诚挚的谢意！为尽快遏制疫情传播，严防疫情外溢，在严格落实全域静态管理相关措施的同时，我们将尽全力为您做好后勤服务保障工作。

一、我市各类酒店、宾馆、客栈将按照不高于原住酒店房价（即8月29日已入住房价）为您结算房费，入住到期后，正常办理续住，对抬高房价、强迫旅客离店的将依法严惩。各类酒店、宾馆、客栈将为您做好健康管理和闭环管理，并及时解决合理诉求。对高龄老人、孕妇、行动不便等特殊人群，酒店和社区将坚持“一人一策”，提供便利或上门服务。对各类酒店、宾馆、客栈不按上述要求执行的，您可以通过服务电话（0834—2173735）进行投诉。

二、我市各类酒店、宾馆、客栈将全力为您提供“一日三餐”服务。静态管理期间，将为您提供50元/日的就餐补贴，并在房费结算时兑现。

三、请滞留旅客朋友们及时关注西昌市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部疫情防控有关公告（西昌发布微信公众号），遵守我市疫情防控规定，做好个人防护，按时完成核酸检测。滞留期间如有发热、咽痛、咳嗽等症状，请及时告知酒店(宾馆)工作人员并按规定就医。

四、因疫情防控需要和相关要求，滞留在静态管理区域的旅客朋友们暂不能离昌。我市会对区域全员核酸检测结果进行综合研判。满足条件后，将按照安全有序、分类实施等原则，统筹安排旅客朋友们有序离开。请旅客朋友们耐心等待通知。

这次旅途虽然未能尽兴，但月城西昌的好山好水和好客的西昌人民欢迎您有空再次来游玩。最后，再次感谢您的支持和配合。

服务电话：0834—2173735

西昌市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部办公室

2022年8月30日